第一百四十六章 银行是弱势群体?(2 / 2)

整个话术,无比熟练。

这些应付客户的话,都是他们的必修课。

遇到问题的时候……

都是一套相同应付方式。

可秦牧听完,却更气了。

知道给自己带来了不便……

还特么让自己谅解?

给自己带来了不便,就赶紧帮忙解决问题才是正事!

却各种推诿。

预约要三天,资料更是奇葩。

当他把资料准备齐全之后,更是回复自己还要等五天时间!

还好自己不急着用钱。

万一自己要用这钱救命……

他相信,银行也绝对是一句按照流程走,带来的不便请他见谅之类的话术!

关键是……

普通人碰到这种按流程走的“霸王条款”,是真的没有任何办法!

报警?

没有任何用处。

警察来了,了解情况之后,估计直接就走人了。

这没有涉嫌任何违法违规犯罪行为。

起诉?

同样没用。

这种事情,连纠纷都算不上。

根本不可能立案。

就算立案了……

银行有着一整套的法务团队,随时可以应对公关。

因为涉及合同、金融等领域的问题,所以法务团队对每个民营银行都非常重要!

诉讼这一块,并不虚。

而且。

他费时费力,就算赢了,也只是可以将自己卡里的钱转出来而已。

正在此时。

已经一个月没触发的系统声音悄然响起。

“叮!检测到宿主遭遇银行推诿事件,触发新任务。”

“叮!宿主可从以下三个任务路线中,任选一条:

一、忍气吞声,耐心等待五日。

二、据理力争,等到行长回来,与行长沟通。

三、积极维权,维护自己的权益,取出4400万。”

“请注意,每个不同的任务路线,根据难度不同,将获得不同的随机奖励。”

听到这个久违的声音,秦牧神情微亮。

自从他在彩票事件里,获得了【虚空索敌】稀有技能后,便没有触发过新的任务事件了。

后面即便起诉了全网……

系统也没有出现。

如今终于出现了!

结合之前的情况,他可以肯定,银行如此推诿的背后,绝对有不为人知的故事!

不然的话……

也不会将办事流程,设置的如此繁琐!

预约需要三日,审批需要五日。

天知道审批下来后,还需要走什么样的流程!

不过这次事件,并不简单。

想要维权的话,难度也不小。

报警和起诉这两个路子,都行不通。

“我选三。”

秦牧深吸了一口气,依旧头铁选择了三。

一和二都比较简单。

维权往往才是最难的。

但让他忍气吞声,耐心等待,他做不到!

紧接着。

他在脑海里,飞速过了一遍所有的法律知识。

所有的维权方法,都一览而过。

“或许……可以试试这条路子。”

没多久。

一条另类的维权思路,浮现在了他的眼前。

……

与此同时。

银行办公区。

“行长,有个大客户,这些天想转账出去,来了好几次了,已经提出了审批申请。”

大堂经理走进了行长办公室,简单汇报了一下情况。

办公室里。

耿经录缓缓抬起头,脸色有些难看。

略微思考后。

他沉声答复道:“先让人拖一阵子,现在我们行资金周转不过来了。”

这段时间里。

他们这个私营银行,放贷了一大笔钱。

在库存金额不足的情况下,暂时动用了储户的部分钱。

这也导致拆借、流水方面对不上。

他这几天为了这件事,已经忙的焦头烂额了。

若是再周转不过来……

他们银行的其他业务,都将受到连锁反应影响。

“小刘反应说,这个人……他的流水记录里,都是诉讼费返还,高达三千万,前段时间的起诉全网案,就是他起诉的。”

大堂经理犹豫了片刻,又说了一句。

“起诉全网?”

耿经录皱了皱眉头,随后冷笑道:“那又怎么样?我们按流程走,没有违规,他还能起诉我们不成?”

他摆了摆手。

示意大堂经理出去。

对于秦牧的事件,他完全没有放在心上。

这种大额储户……

平时他都会逢年过节,嘘寒问暖,各种礼物问候。

不过这个时间节点,他根本不敢见这些金主。

只能假装缩头乌龟了。

只要将眼前的难关度过去……

一切都好说。

就是多拖他们几天而已,拖住了都好说。

……

养老院。

从银行回来的时候,秦牧在路边的小卖部买了一本信纸。

带了回来。

“小秦你带信纸回来干嘛?要给谁写信?”

“都什么年代了,我们都开始发短信打电话了,你们年轻人不是都喜欢聊微信吗?”

“不会是怀旧复古吧,想要体验下不一样的恋爱感受?”

“话说回来,你有对象了?”

“……”

张清源等人看到后,都好奇八卦了起来。

聊着聊着。

不自觉的又聊到了长辈们最喜欢聊的话题,对象。

甚至又想要给秦牧介绍对象了。

秦牧连忙止住了他们的话题,找了个安静点的房间。

开始办正事。

没错。

这些信纸……

就是他这次维权的方法。

这次的对象和以往不同,属于民营金融机构。

家大业大。

体量惊人。

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报警和起诉的作用都不大。

最好的办法……

就是找它们的直属管理部门反馈情况!

其实。

在生活中,很多人遇到了这种找银行办事难的问题。

还曾经试着投诉过。

但是……

找本银行投诉,是没有任何用处的。

问题没闹大,银行轻描淡写,完全不理会。

问题闹大了,银行反手开除了办理业务的员工。

来一句“员工业务水平不熟练,个人行为,与本行无关”,将责任推的一干二净。

可实际上。

明眼人都知道员工是用来背锅的!

一个小员工,怎么也不可能有这么大的权限!

所以。

就算是要投诉,也不能找本银行,而应该找它们的上级!

也就是银保监。

银保监是银监会和保监会合并之后的直属监管机构,主要是负责监管银行行业和保险行业的。

除非是金融相关领域的人员,不然很少人知道银保监。

要投诉银行的话……

最好的方法,就是找银保监。

然而……

维权投诉,也是有对应的方法的。

打电话这种投诉方式,几乎是无用的。

因为银保监留下的对外电话,只是仅供咨询和反馈。

真正要举报和投诉银行……

最直接有效的方法,是写信外加邮递的方式!

这种方式看似原始,实则最有用!

只不过现在很多人,在维权的时候,习惯了网上找投诉方式。

所有的投诉举报……

都不如一封快递来的实在!

大部分接受举报投诉的机构,都设置有专门接受举报信件的部门。

此外。

类似的举报投诉信件,最好是寄送到总部。

地方性的分部和总部的处理力度,截然不同。

“现在就是这个举报的内容了。”

秦牧深吸了一口气。

先是在这封信的标题里,写明了举报晋城私营银行涉嫌非法侵占4400万巨额资金。

随后简单陈述了一下自己面临的情况,以及在银行遭遇的推诿问题。

推迟近十日。

银行始终推诿拖延,无法转账,并且未给出明确解释。

按照相关的《银行法》规定,储户拥有处理账户内资金的自由,银行不得无故拖延。

这种以流程方式拖延近十日,他完全有理由举报对方涉嫌非法侵占他人财产!

这个罪名,同样是刑事罪名。

唯一不同的是……

他不需要自己打官司。

只要该事件,能引起银保监的重视,银保监将在内部对该银行进行调查。

而他相信。

自己4400万的钱无法转出,绝对有资格引起相关重视!

在陈述完所有的缘由之后。

秦牧将自己银行账号无法转出的截图、账户名称、身份证信息、银行受理反馈等资料,都备份了一遍。

加入了这封信件中。

里面还留了自己的联系方式,等待银保监给自己反馈。

做完这一切。

他带着厚厚的一叠资料,前往了快递点。

将资料寄了出去。

……

随后的几日。

秦牧也没有再去银行。

银行一直推诿拖延,明摆着暂时转不出来钱。

因此。

他每天两点一线,老实上班,等待着银保监的结果。

三日后。

银保监的一个电话,终于反馈了过来。

在电话里,郑重的询问了自己身份信息,以及举报材料是否真实。

在确认了基本情况后。

便让他安心等待,表示会通知当地的银保监派出机构了解情况。

“总算有结果了!”

挂断电话后。

秦牧不禁有些激动。

他想取个钱……

取了快两周了。

若不是寄送了个举报资料过去,恐怕现在还要按照银行的流程,漫漫无期的继续等待!

而银保监在各个地区,都有派出机构。

类似派出所的职责。

算是基层组织,有权对银行和保险行业的种种问题进行管理。

总的来说。

这个派出机构,相当于各个银行的直属上级!

一旦插手。

震慑力比起报警还要大!

银行可能不怕派出所,但对直属领导的核查,却不敢不理会!

……

晋城。

某私营银行。

多人会议室。

“目前转贷危机越来越重,大家都想想办法,找找手头的资源,帮助我们行度过难关。”

行长耿经录看着参会的中层领导们,眉头紧锁。

经过了这些天的努力。

他们银行的危机还是没有解除。

在大批量放贷之后,资金链出现了问题,导致各个环节都受到了影响。

虽然还没有危及银行的整体运行。

但若是处理不当,距离崩盘已经不远了。

而且。

现在各个储户都在反应转账异常的情况。

他们唯一的办法,只能用流程为借口,不断往下拖延。

拖到这个危机解决!

正在众人群策群力,商讨应对办法的时候。

“行长,不好了,银保监的人来了!”

会议室的大门被推开,大堂经理跑了进来。

在耿经录的耳畔小声汇报道。

“什么?”

耿经录瞪大了眼睛,脸色顿时大变。

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